真正的赢得每一个客户，留住每一个客户。
主持人：您认为在目前的经济形式下，贸易商应该如何有利的把握时机，怎
样有效的操纵市场?
尹永彬：我感觉用顺应市场应该更恰当一些，中国的钢铁业在经过最近几十
年的发展后，已今非昔比，市场话语权已经从卖方转向了买方。
我认为作为钢材贸易商应从三个方面着手来适应现在的经济形式：首先，由
单一的买卖模式逐渐发展到仓储、物流、配送为一体化的服务。其次，加大直供
比例，与上下游结合成为战略合作关系，增强公司抵御市场风险的能力。第三，
由过去做生意靠“勇气”和“运气”转向依靠信息化，利用网络工具提高公司的
整体运营水平。
主持人：仓储、物流、配送，钢<
