案例一：打“时间差”
打开电脑、点击鼠标，商品就自己上门了，如今网购早已成为了和逛商场超市一样的日常行为。
但随着网购的普及，由此产生的消费纠纷也日渐增多。从最初的买到假货、次品到如今的连环骗术，层出不穷的花招让网购一族防不胜防，更需要擦亮眼睛、仔细甄别。3·15消费者权益日来临之际，本报联合杭州消协，搜集了去年以来最常见的3类网购纠纷案例，希望借此能给大家提个醒。
案例一：打“时间差”
故意拖10天，空手套白狼
小王在网店里定购了5双靴子，总价1500元。卖家当时承诺3天内一定能送到。把货款汇入第三方支付平台后，小王就满心欢喜地坐等着快递上门了。
可3天后，小王收到了卖家发来的电子邮件：她所订购的商品暂时缺货，需要再等。卖家还特地承诺，发货时，会赠送她1件小礼物表示歉意。
虽然郁闷，可想到卖家那么有诚意，小王欣然应允。“我完全没想到这是个圈套，因为骗子不但热情，还表现得不嫌麻烦。”小王至今懊恼不已。
又过了4天，还没收到商品的小王有些急了。“对不起啊，还是缺货……”卖家道歉了不下10遍，小王一时间又没了脾气，只得继续等着。
在此后的一星期时间里，小王多次联系了卖家，卖家始终态度极好，承诺赠送的小礼物也从1件上升到了3件。
小王被卖家的“热情”彻底蒙蔽了。可当她本月初再次登录购物网站时，突然发现自己早已进入了一个精心设计的骗局，而此时卖家也已经不再理睬她了。
原来该网站规定，卖家在网上点击“发货”后，如果买家没有点击过“退款”，那么买家所支付的货款将在10天后自动汇入卖家账户。而卖家正利用这一点巧妙地骗了小王，他早就点击了“发货”，接着就使用拖延战术，10天后顺理成章地收到了货款，消声匿迹。
小王投诉到该网站和滨江区消费者协会，要求全额退款。但考虑到买家也存在一定责任，购物网站除了将卖家账户查封外，补偿了小王一半的损失。
消协提醒：买家在购物时一定要看清关于付款的相关规定，遇到拖延时间的卖家更是要提高警惕，防止无良卖家通过“时间差”来骗钱。
